Verduzzo Kft. (rappresentante del marchio Vincells) si impegna a garantire solo ed esclusivamente l’uso previsto dei gioielli in conformità al Decreto 151/2003 sulla garanzia obbligatoria per i beni di consumo durevoli (IX. 22.), secondo le seguenti condizioni:

Offriamo una garanzia di 24 mesi, cioè 2 anni, per gioielli fino a un prezzo di vendita di 625 EUR a condizione di un uso corretto, soggetta all’accettazione e al rispetto delle condizioni di garanzia.

Offriamo una garanzia di 36 mesi, cioè 3 anni, per gioielli con un prezzo di vendita superiore a 625 EUR a condizione di un uso corretto, soggetta all’accettazione e al rispetto delle condizioni di garanzia.

Il mancato rispetto di queste scadenze comporterà la squalifica. In caso di riparazione di un prodotto di consumo, il periodo di garanzia viene esteso dal giorno della consegna alla riparazione per il periodo durante il quale il consumatore non è stato in grado di utilizzare il prodotto di consumo come previsto a causa del difetto.

Il periodo di garanzia inizia con il ricevimento dell’articolo di consumo da parte dell’Acquirente.

Il Venditore non sarà responsabile per eventuali danni risultanti dalla consegna. I costi di compensazione per danni durante il trasporto saranno a carico della società di trasporto. L’acquirente è obbligato a controllare l’integrità del suo pacco davanti a un dipendente della società di consegna e a ricevere solo merci prive di difetti.

La garanzia copre i seguenti problemi:

• Il distacco dal gancio in metallo prezioso dei Vincells è garantito se non è stato sottoposto a effetti meccanici o chimici dannosi. Non è stato tirato. Non è stato colpito. Non è stato lasciato cadere. Non è stato schiacciato da nessuna parte. Nessun contatto con sostanze chimiche. La garanzia può essere convalidata solo se il gioiello si stacca dal metallo prezioso Vincells quando viene utilizzato come previsto.
• Qualsiasi alterazione della pietra Vincells che non sia un effetto chimico o meccanico richiede una revisione della garanzia da parte del produttore. In questo caso, contattare immediatamente il produttore.

La garanzia non si applica a:

• Danni derivanti dall’uso improprio dei gioielli. Causati da danni meccanici come rottura, usura, opacizzazione, abrasione, crepatura, graffiatura, strappo, perdita di pietre. In caso di danni chimici, scolorimento, usura, cambiamenti nella struttura del materiale, perdita di pietre.
• Lesioni dovute a una conservazione impropria dei gioielli.
• Lesioni risultanti da una pulizia impropria dei gioielli.
• Scolorimenti che contribuiscono ai processi naturali di ossidazione dei gioielli, specialmente nello scolorimento delle parti in metallo prezioso.

Se il Venditore esegue erroneamente, l’Acquirente può esercitare il diritto di sostituzione o riparazione. Il Venditore può, in ogni caso, annullare le richieste di garanzia dell’Acquirente. Se la garanzia è valida, le spese di restituzione saranno a carico del Venditore. In caso di una richiesta di garanzia sbagliata, tutte le spese saranno a carico dell’Acquirente.

L’Acquirente è obbligato a notificare immediatamente il venditore se nota un difetto.

Il gioiello è considerato difettoso se non soddisfa i requisiti di qualità validi al momento della vendita o si discosta dai requisiti indicati dal Venditore nella descrizione del prodotto.

Ogni pezzo di gioielleria è completamente unico e ha un modello speciale, quindi il prodotto ordinato può differire dall’immagine mostrata. La gioielleria è fatta a mano, realizzata individualmente dal lavoro delle mani umane. Eventuali difetti di continuità della superficie non riducono il valore del gioiello perché questa è una caratteristica della pietra Vincells.